答：

1）设计因素 —— 设计错误，无证设计，设计标准过低

2）施工因素 —— 未按标准、规范操作，未达到设计要求，偷工减料等；

3）材料因素 —— 不成熟的材料，以次充好；

4）地质因素 —— 特种地基土体；

5）人为损害 —— 破坏性装修，缺修少养，使用不当，外界影响(如周边环境有爆破，基础、地下室、道路施工及车辆撞击等)；

6）自然影响 —— 风、霜、雨、雪及腐蚀以及自然灾害(水灾、火灾、地震、台风等)。